Condiciones generales

De acuerdo a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la
Información y del Comercio Electrónico le informamos que la titularidad del dominio de
nuestra tienda virtual www.lagarisilla.es en su apartado “Tienda On Line”
corresponde a Bodegas el Lagar de Isilla, S.A en adelante, “Bodegas el Lagar de
Isilla”, con domicilio social en la Antigua Ctra. Nacional 122 s/n, 09471-La Vid (Burgos)
y C.I.F nº A09327834, e inscrita en el Registro Mercantil de Burgos, Tomo 375, Libro
166 de la Sección General, Folio 173, Hoja BU-5840.



1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Contratación y utilización tienen como objeto
regular la puesta a disposición de la información suministrada en la tienda online de
“Bodegas el Lagar de Isilla” así las transacciones comerciales que surjan entre
“Bodegas el Lagar de Isilla” y los usuarios del dominio www.lagarisilla.es en su
apartado “Tienda On Line”. Tanto la navegación por la tienda online como la
adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación
como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes
condiciones generales de contratación y utilización. “Bodegas el Lagar de Isilla” podrá
en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales de
contratación y uso, así como las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan,
mediante la publicación de dichas modificaciones en la tienda con el fin de que puedan
ser conocidas por los usuarios, y quedando constancia de la fecha de dichas
modificaciones. En consecuencia, será responsabilidad de todo Usuario, la atenta
lectura de las presentes Condiciones Generales de Contratación y utilización vigente
en cada una de las ocasiones en que acceda a este Sitio Web, por lo que si éste no
está de acuerdo con cualquiera de los mismos aquí dispuestos, deberá abstenerse
respecto al uso del presente Sitio Web.


2. Servicios

A través del Sitio Web, “Bodegas el Lagar de Isilla” ofrece a los Usuarios la posibilidad
de acceder a los “servicios ofrecidos a través del Sitio Web”, (en adelante los
“Servicios”).


3. Privacidad y Tratamiento de Datos

Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicios sea necesario facilitar
datos de carácter personal, los Usuarios garantizarán su veracidad, exactitud,
autenticidad y vigencia. “Bodegas el Lagar de Isilla” dará a dichos datos el tratamiento
automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos
indicados en la sección de Política de Protección de Datos Política de Privacidad.


4. Propiedad Industrial e Intelectual

El Usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en el Sitio
Web y en especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software,
nombres comerciales, marcas, o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización
industrial y/o comercial están sujetos a derechos de Propiedad Intelectual y todas las
marcas, nombres comerciales o signos distintivos, todos los derechos de propiedad
industrial e intelectual, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos 2

insertados en el página, que son propiedad exclusiva de “Bodegas el Lagar de Isilla”
y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. Por todo ello el Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir,
poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o
modificar tales contenidos manteniendo indemne a “Bodegas el Lagar de Isilla” de
cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales obligaciones. En
ningún caso el acceso al Sitio Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión,
licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca
expresamente lo contrario. Las presentes Condiciones Generales de Contratación y
Uso del Sitio Web no confieren a los Usuarios ningún otro derecho de utilización,
alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio
Web y/o de sus Contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier
otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa
autorización específicamente otorgada a tal efecto por “Bodegas el Lagar de Isilla” o el
tercero titular de los derechos afectados.

Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de
ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en
este sitio, así como el propio sitio en su conjunto, como obra artística multimedia,
están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad
intelectual. “Bodegas el Lagar de Isilla” es titular de los elementos que integran el
diseño gráfico del Sitio Web, lo menús, botones de navegación, el código HTML, los
textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del Sitio Web o, en
cualquier caso dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos
elementos. El contenido dispuesto en el Sitio Web no podrá ser reproducido ni en todo
ni en parte, ni transmitido, ni registrado por ningún sistema de recuperación de
información, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la
autorización previa, por escrito, de la citada Entidad.

Asimismo queda prohibido suprimir, eludir y/o manipular el "copyright" así como los
dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que
pudieren contener los contenidos. El Usuario de este Sitio Web se compromete a
respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera
perjudicarlos, reservándose en todo caso “Bodegas el Lagar de Isilla” el ejercicio de
cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos
derechos de propiedad intelectual e industrial.


5. Obligaciones y Responsabilidades del Usuario del Sitio Web

El usuario se obliga, con carácter general, al cumplimiento de las presentes
Condiciones así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso
contenidas en las mismas o en el Website y obrar siempre conforme a la ley, a las
buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la debida diligencia y
absteniéndose de utilizar el Website de cualquier forma que pueda impedir, dañar o
deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de “Bodegas el
Lagar de Isilla”, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier
tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el
consentimiento expreso de los padres o tutores.

El Usuario se compromete concretamente a:

a) Hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web así como de los contenidos y
servicios, de conformidad con: (i) la legislación aplicable en cada momento; (ii)
las Condiciones Generales de Uso del Sitio Web; (iii) la moral y buenas
costumbres generalmente aceptadas y (iv) el orden público b) Facilitar información veraz al cumplimentar con sus datos de carácter personal
los formularios contenidos en el Sitio Web y a mantenerlos actualizados en
todo momento de forma que responda, en cada momento, a la situación real
del Usuario. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas
o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a “Bodegas el Lagar de
Isilla” o a terceros por la información que facilite.

c) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de
registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados.


No obstante lo establecido en el apartado anterior el Usuario deberá asimismo
abstenerse de:

a) Hacer un uso no autorizado o fraudulento del Sitio Web y/o de los contenidos con
fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso,
lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan
dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios
o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier
equipo informático.

b) Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del Sitio Web, sin cumplir
las condiciones exigidas para dicho acceso.

c) Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del Sitio Web, de sus proveedores
o de terceros.

d) Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos
o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de
“Bodegas el Lagar de Isilla”, de sus proveedores o de terceros.

e) Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de “Bodegas el Lagar de Isilla”,
terceros proveedores y otros Usuarios.

f) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier
modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos
que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello
resulte legalmente permitido.

g) Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o
industrial y demás datos identificativos de los derechos de “Bodegas el Lagar de Isilla”
o de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de
protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los
contenidos.

h) Obtener o intentar obtener los contenidos, empleando para ello medios o
procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición
a este efecto o se hayan indicado expresamente en las páginas web donde se
encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en
Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización del sitio web y/o de los
contenidos.

i) En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se
compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones,
datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen,
fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:
(i) De cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos
fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en
los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación vigente.

(ii) Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias,
difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral, a las
buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

(iii) Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos
discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.

(iv) Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos,
mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o,
en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres
generalmente aceptadas o al orden público.

(vii) Se encuentra protegido por la legislación en materia de protección
intelectual o industrial perteneciente a “Bodegas el Lagar de Isilla” o a terceros
sin que haya sido autorizado el uso que se pretenda realizar.

(viii) Sea contrario al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia
imagen de las personas.

(ix) Constituya cualquier tipo de publicidad.


Si para acceder a algunos de los servicios y/o contenidos del Sitio Web, se le
proporcionara una contraseña, el Usuario se obliga a usarla de manera diligente,
manteniéndola en todo momento en secreto. En consecuencia, será responsable de
su adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederla a terceros,
de manera temporal o permanente, ni a permitir el acceso a los mencionados servicios
y/o contenidos por parte de personas ajenas. Igualmente, se obliga a notificar a
“Bodegas el Lagar de Isilla” cualquier hecho que pueda suponer un uso indebido de su
contraseña, como, a título enunciativo, su robo, extravío o el acceso no autorizado,
con el fin de proceder a su inmediata cancelación. En consecuencia, mientras no
efectúe la notificación anterior, “Bodegas el Lagar de Isilla” quedará eximido de
cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de su contraseña,
siendo de su responsabilidad cualquier utilización ilícita de los contenidos y/o servicios
del Sitio Web por cualquier tercero ilegítimo.

j) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del Website,
y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o
enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos
personales de terceros.

Si de manera negligente o dolosa incumpliera cualquiera de las obligaciones
establecidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación y Uso,
responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran
derivarse para “Bodegas el Lagar de Isilla”.




6. Responsabilidades

“Bodegas el Lagar de Isilla” no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e informaciones contenidas en las 5

páginas “Bodegas el Lagar de Isilla”, que pueden verse impedidos, dificultados o
interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control.

“Bodegas el Lagar de Isilla” no se hace responsable de las decisiones que pudieran
adoptarse como consecuencia del acceso a los contenidos o informaciones ofrecidas.

“Bodegas el Lagar de Isilla” podrá interrumpir el servicio o resolver de modo inmediato
la relación con el Usuario si detecta que un uso de su Sitio Web o de cualquiera de los
servicios ofertados en el mismo son contrarios a las presentes Condiciones Generales
de Uso. “Bodegas el Lagar de Isilla” no se hace responsable por daños, perjuicios,
pérdidas, reclamaciones o gastos derivados del uso del Sitio Web. Únicamente será
responsable de eliminar, lo antes posible, los contenidos que puedan generar tales
perjuicios, siempre que así se notifique. En especial no será responsable de los
perjuicios que se pudieran derivar, entre otros, de:

(i) interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos,
bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico,
motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de
telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de “Bodegas el
Lagar de Isilla”.

(ii) intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de
cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus
informáticos o cualesquiera otros.

(iii) abuso indebido o inadecuado del Sitio Web.

(iv) errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento
del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo. Los
administradores de “Bodegas el Lagar de Isilla” se reservan el derecho de
retirar, total o parcialmente, cualquier contenido o información presente en el
Sitio Web.


“Bodegas el Lagar de Isilla” excluye cualquier responsabilidad por los daños y
perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la mala utilización de los
servicios de libre disposición y uso por parte de los Usuarios de Sitio Web. Asimismo,
“Bodegas el Lagar de Isilla” queda exonerado de cualquier responsabilidad por el
contenido e informaciones que puedan ser recibidas como consecuencia de los
formularios de recogida de datos, estando los mismos únicamente para la prestación
de los servicios de consultas y dudas. Por otro lado, en caso de causar daños y
perjuicios por un uso ilícito o incorrecto de dichos servicios, podrá ser el Usuario
reclamado por “Bodegas el Lagar de Isilla” de los daños o perjuicios causados.

Usted defenderá, indemnizará y mantendrá a “Bodegas el Lagar de Isilla” indemne
frente a cualesquiera daños y perjuicios que se deriven de reclamaciones, acciones o
demandas de terceros como consecuencia de su acceso o uso del Sitio Web.
Asimismo, usted se obliga a indemnizar “Bodegas el Lagar de Isilla” frente a
cualesquiera daños y perjuicios, que se deriven del uso por su parte de “robots”,
“spiders”, “crawlers” o herramientas similares empleadas con el fin de recabar o
extraer datos o de cualquier otra actuación por su parte que imponga una carga
irrazonable sobre el funcionamiento del Sitio Web.


7. Hipervínculos

El Usuario se obliga a no reproducir de ningún modo, ni siquiera mediante un
hiperenlace o hipervínculo, el Sitio Web de “Bodegas el Lagar de Isilla”, así como 6

ninguno de sus contenidos, salvo autorización expresa y por escrito de “Bodegas el
Lagar de Isilla”.

El Sitio Web de “Bodegas el Lagar de Isilla” incluye enlaces a otras sitios web
gestionados por terceros, con objeto de facilitar el acceso del Usuario a la información
de empresas colaboradoras y/o patrocinadoras. Conforme con ello, “Bodegas el Lagar de Isilla”
El Sitio Web de “Bodegas el Lagar de Isilla” incluye enlaces a otras sitios web
gestionados por terceros, con objeto de facilitar el acceso del Usuario a la información
de empresas colaboradoras y/o patrocinadoras. Conforme con ello, “Bodegas el Lagar
de Isilla” no se responsabiliza del contenido de dichos sitios web, ni se sitúa en una
posición de garante ni/o de parte ofertante de los servicios y/o información que se
puedan ofrecer a terceros a través de los enlaces de terceros.

Se concede al Usuario un derecho limitado, revocable y no exclusivo a crear enlaces a
la página principal del Sitio Web exclusivamente para uso privado y no comercial. Los
sitios web que incluyan enlace a nuestro Sitio Web (i) no podrán dar a entender que
“Bodegas el Lagar de Isilla” recomienda ese sitio web o sus servicios o productos; (ii)
no podrán falsear su relación con “Bodegas el Lagar de Isilla” ni afirmar que “Bodegas
el Lagar de Isilla” ha autorizado tal enlace, ni incluir marcas, denominaciones,
nombres comerciales, logotipos u otros signos distintivos de “Bodegas el Lagar de
Isilla”; (iii) no podrán incluir contenidos que puedan considerarse de mal gusto,
obscenos, ofensivos, controvertidos, que inciten a la violencia o la discriminación por
razón de sexo, raza o religión, contrarios al orden público o ilícitos; (iv) no podrán
enlazar a ninguna página del Sitio Web distinta de la página principal; (v) deberá
enlazar con la propia dirección del Sitio Web, sin permitir que el sitio web que realice el
enlace reproduzca el Sitio Web como parte de su web o dentro de uno de sus “frames”
o crear un “browser” sobre cualquiera de las páginas del Sitio Web. “Bodegas el Lagar
de Isilla” podrá solicitar, en cualquier momento, que elimine cualquier enlace al Sitio
Web, después de lo cual deberá proceder de inmediato a su eliminación. “Bodegas el
Lagar de Isilla” no puede controlar la información, contenidos, productos o servicios
facilitados por otros sitios web que tengan establecidos enlaces con destino al Sitio
Web.

En consecuencia, “Bodegas el Lagar de Isilla” no asume ningún tipo de
responsabilidad por cualquier aspecto relativo a tales sitios web.


8. Realización del pedido.

Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.lagarisilla.es en su apartado
“Tienda On Line” y registrarse como usuario, cumplimentando el formulario
electrónico que en cada momento aparezca en la tienda y siguiendo las instrucciones
indicadas en el mismo. Tras el registro, y para proceder a la compra de productos,
deberás añadir el producto que deseas adquirir a la cesta, según las indicaciones
recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido
suministrado y validando el mismo.
Los precios y ofertas presentadas en el Website son válidos única y exclusivamente
para pedidos online realizados en www.lagarisilla.es en su apartado “Tienda On Line”
y pueden no coincidir con los precios y ofertas vigentes en otras tiendas de “Bodegas
el Lagar de Isilla”.
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y
aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la
celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por
“Bodegas el Lagar de Isilla” constituyen la prueba del conjunto de transacciones
realizadas entre “Bodegas el Lagar de Isilla” y sus clientes. “Bodegas el Lagar de
Isilla” archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será
accesible.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que
transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al
Cliente de “Bodegas el Lagar de Isilla” le remitirá por e-mail comprobante de compra. 7

Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás
solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.


9. Protección de datos

Para utilizar algunos de los Servicios, los Usuarios deben proporcionar previamente
ciertos datos de carácter personal. Para ello, “Bodegas el Lagar de Isilla” tratará
automatizadamente los Datos Personales en cumplimiento con la Ley 15/1999 de 13
de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y el RD de desarrollo
1720/2007. Para ello, el Usuario puede acceder a la política seguida en el tratamiento
de los datos personales así como el establecimiento de las finalidades previamente
establecidas, a lo dispuesto en las condiciones definidas en la Política de Protección
de Datos Política de Privacidad que presenta Sitio Web.


10.- Disponibilidad de los productos

La selección de productos ofrecidos en www.lagarisilla.es en su apartado “Tienda On
Line” es válida en tanto que los productos estén visibles en el Website, con los
límites de stock disponibles. En la ficha de cada producto se indica en el que podemos
expedirlo desde nuestros almacenes. Si la mercancía se encuentra en stock, el plazo
aproximado es de 3 a 5 días. Si por el contrario no disponemos de stock, realizaremos
una petición a proveedor, estimando un plazo aproximado de 10 días. A esto hay que
añadir los plazos de entrega que puedan tener los operadores de transporte con los
que trabajamos.
Los plazos de expedición indicados son orientativos. En cualquier caso el retraso en la
entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir
indemnización alguna.


11.- Modos y plazos de envío

Los productos se envían a la dirección de envío que nos hayan indicado en el pedido.
Le proponemos distintos modos de envío para hacer llegar el pedido de la forma más
cómoda y adecuada a sus necesidades.
• Entrega a domicilio.
• Recogida en tienda.

12.- Pago

“Bodegas el Lagar de Isilla” propone diversos medios de pago para que puedas elegir
aquel que m´s te convenga o se adapte mejor a tus necesidades:
• Pago por Tarjeta de Crédito
• Pago por Transferencia


Los gastos de envío y/o gestión no están comprendidos en el precio y serán
mostrados antes de finalizar su compra, en función de la dirección de envío de cada
pedido.

13. Cookies

“Bodegas el Lagar de Isilla” se reserva el derecho de utilizar la tecnología “cookie” en
el Sitio Web, a fin de reconocerlo como Usuario frecuente y personalizar el uso que
realice del Sitio Web mediante la preselección de su idioma, o contenidos más
deseados o específicos. Las “cookies” utilizadas por el Sitio Web, o el tercero que 8

actúe en su nombre, se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y
no proporcionan por sí los datos personales del usuario.

Las cookies son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor Web para
registrar la navegación del Usuario en el Sitio Web, cuando el Usuario permita su
recepción. A su vez podrá eliminar las “cookies” para lo cual deberá consultar las
instrucciones de uso de su navegador.

Gracias a las cookies, resulta posible que “Bodegas el Lagar de Isilla” reconozca el
navegador del ordenador utilizado por el Usuario con la finalidad de facilitar contenidos
y ofrecer las preferencias de navegación u publicitarias que el Usuario, a los perfiles
demográficos de los Usuarios así como para medir las visitas y parámetros del tráfico,
controlar el progreso y número de entradas.


14. Duración y terminación

La prestación del servicio del presente Sitio Web y los demás servicios tienen en
principio una duración indefinida. No obstante, “Bodegas el Lagar de Isilla” podrá dar
por terminada o suspender cualquiera de los servicios del portal. Cuando sea ello
posible, (“Bodegas el Lagar de Isilla” anunciará la terminación o suspensión de la
prestación del servicio determinado.


15. Derecho de desistimiento

Si no quedas satisfecho, puedes efectuar la devolución de tus compras realizadas en
www.lagarisilla.es en su apartado “Tienda On Line” en nuestra propia tienda online.
El plazo máximo para solicitar la devolución es estipula en 7 días hábiles desde la
recepción del pedido.
Las circunstancias que pueden provocar una devolución son las siguientes:
a) Si el producto que ha pedido no le satisface: podrá devolverse siempre que no
haya sido desprecintado y siempre que esté en perfectas condiciones.
b) Producto defectuoso de origen: el cambio se efectuará siempre por el mismo
artículo.


16. Garantía de los productos

El plazo de garantía será el que señale la Ley en función del tipo de producto.

“Bodegas el Lagar de Isilla” realizará cambios o devoluciones siempre que:

a) Se dé comunicación previa a nuestro Servicio de Atención al Cliente.
b) Los productos conserven intacto su precinto de origen.


“Bodegas el Lagar de Isilla” no será responsable en todo en caso de imposibilidad de
prestar servicio, si ésta se debe a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico,
líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones,
inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y en general todos los supuestos de
fuerza mayor o de caso fortuito.


17. Resolución de controversias. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del Sitio Web, se 9

regirán por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los
tribunales de Aranda de Duero (Burgos).


En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales
de Uso resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como
consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad
no hará que las presentes Condiciones Generales de Uso resulten inexigibles o nulas
en su conjunto. En dichos casos, “Bodegas el Lagar de Isilla” procederá a la
modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y
que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la
estipulación original.